Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en perfilvigente.com es Javier Ignacio Janer Tittarelli — CUIT N.° 23-32164329-9, con domicilio en Buenos Aires, Argentina, en adelante "Perfil Vigente".
2. Qué datos recolectamos
- Datos de contacto e identificación: nombre, apellido, correo electrónico, área profesional, rol y años de experiencia, proporcionados al iniciar el diagnóstico.
- Contenido de la entrevista: las respuestas conversacionales que el Usuario brinda durante la sesión de diagnóstico (60-90 minutos) o durante la versión Express.
- Datos de pago: Perfil Vigente no recibe ni almacena números de tarjeta. Esa información es procesada directamente por MercadoPago y PayPal. Perfil Vigente recibe únicamente la confirmación del pago y el identificador de la transacción.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recolectados de forma estándar a través de Cloudflare y, si está activado, Google Analytics / Microsoft Clarity.
3. Para qué usamos estos datos
- Generar el informe personalizado del diagnóstico.
- Entregar el informe y comunicaciones relacionadas con la compra por correo electrónico.
- Procesar el pago y prevenir fraude.
- Mejorar el servicio y calibrar la calidad de los informes (de forma agregada y, siempre que sea posible, anonimizada).
- Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
4. Con quién compartimos los datos
Para poder prestar el servicio, los datos del Usuario son procesados por los siguientes proveedores, en calidad de encargados de tratamiento:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Anthropic (API de Claude) | Generación del informe a partir de las respuestas del Usuario | Estados Unidos |
| Supabase | Almacenamiento de datos de sesión | Infraestructura internacional |
| Resend | Envío de correos electrónicos transaccionales | Estados Unidos |
| MercadoPago | Procesamiento de pagos (Argentina) | Argentina |
| PayPal | Procesamiento de pagos (internacional) | Estados Unidos / internacional |
| Cloudflare | Seguridad y entrega del sitio (CDN) | Infraestructura internacional |
Perfil Vigente no vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios.
5. Transferencia internacional de datos
Algunos de los proveedores listados arriba procesan datos fuera de Argentina, incluyendo Estados Unidos. Al utilizar el servicio y aceptar esta Política, el Usuario presta su consentimiento expreso para esta transferencia internacional, necesaria para la prestación del servicio, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.
6. Plazo de conservación
Los datos de la sesión y el informe se conservan mientras la cuenta o el historial del Usuario tenga relevancia para el servicio, y por el plazo adicional que exijan obligaciones legales, contables o fiscales. El Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento conforme a la sección siguiente.
7. Derechos del Usuario (Ley 25.326)
Conforme a la Ley 25.326 y su decreto reglamentario, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales de forma gratuita. Para ejercer estos derechos, puede escribir a [email protected]. Perfil Vigente responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad ante la cual el Usuario puede presentar reclamos si considera que sus derechos no fueron respetados: www.argentina.gob.ar/aaip.
8. Seguridad
Perfil Vigente implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (a través de Cloudflare) y, si están activadas, cookies de analítica para entender el comportamiento de navegación (Google Analytics, Microsoft Clarity). El Usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
10. Menores de edad
Perfil Vigente está dirigido a profesionales adultos. El servicio no está destinado a menores de 18 años y no recolectamos deliberadamente datos de menores.
11. Cambios a esta política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales: [email protected].